사용자 인수 테스트(UAT) 승인서 워드 양식
UAT 승인은 업무 부서가 "테스트했고, 아직 고장 난 부분까지 포함해 받아들인다"고 말하는 순간이에요. 문서에는 그 결정의 숫자, 어떤 결함을 왜 받아들이는지, 누가 운영 반영을 승인했는지가 있어야 해요. 이 양식은 가상의 급여 시스템 업그레이드로 채운 3쪽 완성 예시예요. 실행 요약, 핵심 테스트 케이스, 우회 방법이 있는 미해결 결함, 종료 기준, 조건부 반영 결정. 영문 문서예요. 구조와 서식, 콘텐츠 컨트롤은 그대로 두고 내용만 한국어로 바꿔 써도 돼요.
- 쪽 수:
- 3
- 지원 버전:
- Microsoft 365용 워드, 워드 2016 이후 버전, Mac용 워드 (웹용 워드는 입력만 가능)
- 업데이트:
이 템플릿으로 할 수 있는 일
- UAT 시작·종료일과 운영 반영 예정일 날짜 선택이 있는 릴리스 블록
- 영역별 실행 요약(계획, 합격, 불합격, 차단, 미실행)과 케이스마다 결과 드롭다운
- 심각도 드롭다운, 우회 방법, "반영 시 수용" 체크박스가 있는 미해결 결함 표
- 시작·종료 기준 체크리스트, Go / 조건부 Go / No go 드롭다운, 롤백 계획, 서명 4개

구성
문서는 3쪽이에요. 아래 각 부분은 파일 안의 제목이라 탐색 창(보기 > 탐색 창)에서 바로 이동할 수 있어요.
| 부분 | 다루는 내용 | 쓰는 것 |
|---|---|---|
| 릴리스 블록 | 무엇을 어디서 언제 테스트했는지 | 프로젝트, 릴리스, 책임자, UAT 기간, 환경, 반영일 |
| 1–2. 요약·결과 | 얼마나 테스트했고 무엇이 통과했는지 | 영역별 건수, 핵심 케이스의 결과와 테스터 |
| 3. 미해결 결함 | 남은 문제와 수용 여부 | 심각도, 우회 방법, 수정 일정, 수용 체크 |
| 4. 시작·종료 기준 | 합의한 기준을 넘었는지 | 기준마다 체크박스와 증거 |
| 5–6. 결정·서명 | 반영 여부와 책임자 | Go / 조건 / No go, 조건, 롤백, 서명 4개 |
시작하기 전에
- UAT 시작 전에 종료 기준을 합의해요: 최소 합격률, 남겨도 되는 심각도, 병행 운영 필요 여부.
- 테스트 도구에서 전체 테스트 로그와 결함 목록을 내보내요. 이 양식은 그것을 요약하고 첨부로 붙여요.
- 차단·미실행 케이스마다 이유와 계획이 있는지 확인해요.
단계별 사용법
릴리스 블록 채우기
프로젝트, 릴리스, 책임자, 환경을 입력하고 UAT 기간과 반영일을 골라요.
실행 요약
영역별 계획, 합격, 불합격, 차단, 미실행 건수와 합계를 넣고 합격률과 차단 사유를 써요.
핵심 케이스 나열
업무상 중요한 케이스마다 한 행. 드롭다운에서 결과를 고르고 테스터를 적어요.
결함마다 결정
심각도를 고르고 우회 방법과 수정 일정을 쓴 뒤, 업무 책임자가 그 결함을 안고 반영하기로 동의한 경우에만 수용을 체크해요.
기준 확인
충족한 시작·종료 기준을 체크하고 증거를 적어요. 충족하지 못한 기준은 비워 두고 조건으로 바꿔요.
결정과 서명
Go, 조건부 Go, No go 중 고르고 조건과 롤백 계획을 쓴 뒤 서명 4개를 받아요.
필드·컨트롤 지도
문서 안의 모든 콘텐츠 컨트롤과 필드를 나오는 순서대로 정리했어요. 워드에서 회색 테두리 칸이 콘텐츠 컨트롤이에요.
| 이름 | 종류 | 위치 | 예시 값 |
|---|---|---|---|
| Release header | 텍스트 | 머리글 | Payroll Platform Upgrade R4.2 |
| Project | 텍스트 | 본문 | Payroll Platform Upgrade |
| Release | 텍스트 | 본문 | R4.2 |
| Business owner | 텍스트 | 본문 | Dana Whitfield, Payroll Director |
| Test lead | 텍스트 | 본문 | Omar Feld, QA Lead |
| UAT start | 날짜 선택 | 본문 | October 19, 2026 |
| UAT end | 날짜 선택 | 본문 | October 30, 2026 |
| Environment | 텍스트 | 본문 | UAT-2 (production copy, masked) |
| Go-live date | 날짜 선택 | 본문 | November 14, 2026 |
| Result TC-001 | 드롭다운 | 본문 | Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-007 | 드롭다운 | 본문 | Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-014 | 드롭다운 | 본문 | Fail (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-022 | 드롭다운 | 본문 | Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-061 | 드롭다운 | 본문 | Blocked (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-088 | 드롭다운 | 본문 | Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-093 | 드롭다운 | 본문 | Fail (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Result TC-104 | 드롭다운 | 본문 | Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run) |
| Severity DEF-311 | 드롭다운 | 본문 | High (Critical / High / Medium / Low) |
| Accept DEF-311 | 확인란 | 본문 | checked |
| Severity DEF-318 | 드롭다운 | 본문 | Low (Critical / High / Medium / Low) |
| Accept DEF-318 | 확인란 | 본문 | checked |
| Severity DEF-320 | 드롭다운 | 본문 | Low (Critical / High / Medium / Low) |
| Accept DEF-320 | 확인란 | 본문 | checked |
| Entry env | 확인란 | 본문 | checked |
| Entry sit | 확인란 | 본문 | checked |
| Exit pass | 확인란 | 본문 | checked |
| Exit crit | 확인란 | 본문 | checked |
| Exit parallel | 확인란 | 본문 | checked |
| Exit training | 확인란 | 본문 | unchecked |
| Go decision | 드롭다운 | 본문 | Go with conditions (Go / Go with conditions / No go) |
| Conditions | 텍스트 | 본문 | Payroll team training completed by Nov 10; DEF-311 fix deployed by Nov 28; manual adjustment for 6 employees in the Nov 14 run. |
| Signer business | 텍스트 | 본문 | Dana Whitfield, Payroll Director |
| Signed date | 날짜 선택 | 본문 | 4개: Click or tap to enter a date. |
| Signer QA | 텍스트 | 본문 | Omar Feld, QA Lead |
| Signer IT | 텍스트 | 본문 | Sofia Brandt, HRIS Manager |
| Signer finance | 텍스트 | 본문 | Peter Lund, Controller |
{ PAGE } | 필드 | 바닥글 | 1 |
{ NUMPAGES } | 필드 | 바닥글 | 3 |
{ SEQ Table \* ARABIC } | 필드 | 본문 | 1 |
모든 필드, 컨트롤, 스타일 설명
카드의 코드는 .docx 파일에서 그대로 읽은 것(워드가 저장하는 XML 또는 Alt+F9로 보이는 필드 코드)이라 양식에 들어 있는 내용과 정확히 같아요.
<w:lvl w:ilvl="0">
<w:start w:val="1"/>
<w:numFmt w:val="decimal"/>
<w:pStyle w:val="Heading1"/>
<w:lvlText w:val="%1."/>
<w:lvlJc w:val="left"/>
<w:pPr>
<w:ind w:left="440" w:hanging="440"/>
</w:pPr>
</w:lvl>
<w:lvl w:ilvl="1">
<w:start w:val="1"/>
<w:numFmt w:val="decimal"/>
<w:pStyle w:val="Heading2"/>
<w:lvlText w:val="%1.%2"/>
<w:lvlJc w:val="left"/>
<w:pPr>
<w:ind w:left="660" w:hanging="660"/>
</w:pPr>
</w:lvl>1., 2., 6.1 같은 번호는 직접 입력한 게 아니에요. 다단계 목록이 제목 1·제목 2 스타일에 연결돼 있어서 어떤 단락이든 제목 1로 바꾸면 다음 번호가 붙고 목차에도 들어가요.
부분별 설명
<w:pStyle w:val="Heading1"/>- 목록 1수준을 제목 1 스타일에 연결해요(2수준은 제목 2).
<w:lvlText w:val="%1."/>- 1수준은 번호와 마침표: 1., 2., 3.
<w:lvlText w:val="%1.%2"/>- 2수준은 상위 번호.자기 번호: 6.1, 6.2.
<w:ind w:left="440" w:hanging="440"/>- 내어쓰기라 제목이 두 줄이 돼도 번호 뒤에 맞춰져요.
예시에서: 1. Test summary, 2. Key test case results, 3. Open defects … (제목 6개)
어떻게 쓰이나: 구역을 추가하려면 제목을 입력하고 홈 탭에서 제목 1(Ctrl+Alt+1)이나 제목 2(Ctrl+Alt+2)를 고르세요. 뒤 번호가 저절로 바뀌어요.
바꾸는 방법: 홈 > 다단계 목록 > 새 다단계 목록 정의에서 형식을 바꿔요(예: "제1조"). "수준에 연결할 스타일"은 제목 1·제목 2로 두세요.
배우기: 워드로 긴 문서 설계하기: 개요 보기와 다단계 번호 매기기 →Page { PAGE } of { NUMPAGES }바닥글은 두 필드로 쪽을 세요. PAGE는 현재 쪽, NUMPAGES는 전체 쪽 수예요. 인쇄하거나 PDF로 저장할 때 다시 계산돼요.
부분별 설명
PAGE- 필드가 있는 쪽의 번호.
NUMPAGES- 문서 전체 쪽 수.
예시에서: 첫 쪽에 Page 1 of 3
어떻게 쓰이나: 쪽을 추가하거나 지워도 번호가 따라가요.
바꾸는 방법: 바닥글을 두 번 클릭해 필드 주변 글자를 고쳐요. 삽입 > 페이지 번호 > 페이지 번호 서식에서 시작 번호를 정해요.
배우기: 워드 페이지 설정하기: 여백, 나누기, 머리글, 바닥글, 쪽 번호 →{ SEQ Table \* ARABIC }표 캡션마다 표를 순서대로 세는 SEQ 필드가 들어 있어요. 중간에 캡션 있는 표를 넣으면 뒤 캡션 번호가 모두 바뀌어요.
부분별 설명
SEQ Table- "Table"이라는 이름의 카운터. SEQ Table 필드마다 1씩 늘어요.
\* ARABIC- 1, 2, 3 형식으로 표시해요.
예시에서: 캡션 1개: Table 1
어떻게 쓰이나: "표 2 참고" 같은 상호 참조가 가리키는 대상이 캡션이에요(참조 > 상호 참조).
바꾸는 방법: 참조 > 캡션 삽입으로 새 캡션을 넣어요. 번호가 이상하면 Ctrl+A 후 F9로 모든 필드를 업데이트해요.
배우기: 워드에서 목차, 캡션, 상호 참조 넣기 →<w:sdtPr>
<w:alias w:val="Project"/>
<w:tag w:val="project"/>
<w:text/>
</w:sdtPr>매번 바뀌는 이름, 번호, 세부 내용은 일반 텍스트 콘텐츠 컨트롤이에요. 클릭하고 입력하면 예시 글자가 바뀌고 서식은 그대로 유지돼요.
부분별 설명
<w:alias w:val="…"/>- 컨트롤을 클릭하면 탭에 보이는 제목.
<w:tag w:val="…"/>- 프로그램이 읽는 이름(편지 병합이나 코드에 유용).
<w:text/>- 일반 텍스트: 한 줄, 한 서식이라 붙여 넣은 글이 레이아웃을 깨지 않아요.
<w:showingPlcHdr/>- 값 대신 회색 안내 글자가 보일 때 들어 있어요.
예시에서: Project = Payroll Platform Upgrade
어떻게 쓰이나: 이 양식에 11개: Release header, Project, Release, Business owner, Test lead, Environment, Conditions, Signer business, Signer QA, Signer IT, Signer finance. 개발 도구 > 디자인 모드로 모든 컨트롤을 한눈에 보거나, 선택 창으로 컨트롤 사이를 이동해요.
바꾸는 방법: 개발 도구 > 속성에서 제목, 태그, 안내 글자를 바꿔요. 개발 도구 탭은 파일 > 옵션 > 리본 사용자 지정에서 켜요.
배우기: 워드 콘텐츠 컨트롤로 작성 가능한 양식 만들기 →<w:sdtPr>
<w:alias w:val="UAT start"/>
<w:tag w:val="uat_start"/>
<w:date w:fullDate="2026-10-19T00:00:00Z">
<w:dateFormat w:val="MMMM d, yyyy"/>
<w:lid w:val="en-US"/>
<w:storeMappedDataAs w:val="dateTime"/>
<w:calendar w:val="gregorian"/>
</w:date>
</w:sdtPr>날짜는 날짜 선택 콘텐츠 컨트롤이에요. 화살표를 눌러 달력에서 고르거나 아무 형식으로 입력해도 "November 2, 2026" 형식으로 보여요.
부분별 설명
w:fullDate- 보이는 형식과 상관없이 저장되는 날짜.
<w:dateFormat w:val="MMMM d, yyyy"/>- 표시 형식: 월 이름, 일, 네 자리 연도.
<w:lid w:val="en-US"/>- 월 이름에 쓰는 언어(영문 문서라 en-US).
<w:storeMappedDataAs w:val="dateTime"/>- 데이터에 연결하면 실제 날짜 값으로 저장해요.
예시에서: UAT start = October 19, 2026
어떻게 쓰이나: 이 양식에 7개: UAT start, UAT end, Go-live date, Signed date. 달력에서 고르면 문서의 날짜 형식이 모두 같아져요.
바꾸는 방법: 개발 도구 > 속성 > 날짜 표시 형식에서 바꿔요(예: yyyy-MM-dd). 한국어 표시는 언어를 한국어로 바꾸세요.
배우기: 워드 콘텐츠 컨트롤로 작성 가능한 양식 만들기 →<w:sdtPr>
<w:alias w:val="Result TC-001"/>
<w:tag w:val="result_tc_001"/>
<w:dropDownList>
<w:listItem w:displayText="Pass" w:value="Pass"/>
<w:listItem w:displayText="Fail" w:value="Fail"/>
<w:listItem w:displayText="Blocked" w:value="Blocked"/>
<w:listItem w:displayText="Not run" w:value="Not run"/>
</w:dropDownList>
</w:sdtPr>정해진 답 중에서 고르는 칸은 드롭다운 목록 콘텐츠 컨트롤이라 모두 같은 단어를 써요(나중에 문서를 검색하거나 셀 때 편해요).
부분별 설명
<w:dropDownList>- 목록에서만 고를 수 있어요(직접 입력 불가).
<w:listItem w:displayText="…" w:value="…"/>- 선택지 하나: 보이는 글자와 저장되는 값.
예시에서: Result TC-001 = Pass (Pass / Fail / Blocked / Not run)
어떻게 쓰이나: 이 양식에 12개: Result TC-001, Result TC-007, Result TC-014, Result TC-022, Result TC-061, Result TC-088, Result TC-093, Result TC-104, Severity DEF-311, Severity DEF-318, Severity DEF-320, Go decision. 칸을 클릭하고 목록에서 골라요.
바꾸는 방법: 개발 도구 > 속성 > 추가·수정·제거로 선택지를 바꿔요. 직접 입력도 허용하려면 콤보 상자를 쓰세요.
배우기: 워드 콘텐츠 컨트롤로 작성 가능한 양식 만들기 →<w:sdtPr>
<w:alias w:val="Accept DEF-311"/>
<w:tag w:val="accept_def_311"/>
<w14:checkbox>
<w14:checked w14:val="1"/>
<w14:checkedState w14:val="2612" w14:font="MS Gothic"/>
<w14:uncheckedState w14:val="2610" w14:font="MS Gothic"/>
</w14:checkbox>
</w:sdtPr>체크리스트 칸은 확인란 콘텐츠 컨트롤이라 클릭하면 체크·해제돼요. 인쇄하면 ☒와 ☐로 나와요.
부분별 설명
<w14:checked w14:val="…"/>- 체크하면 1, 아니면 0.
<w14:checkedState w14:val="2612"/>- 체크 기호: U+2612 ☒.
<w14:uncheckedState w14:val="2610"/>- 빈 기호: U+2610 ☐.
예시에서: 예시에서 9개 중 8개 체크
어떻게 쓰이나: 이 양식에 9개: Accept DEF-311, Accept DEF-318, Accept DEF-320, Entry env, Entry sit, Exit pass, Exit crit, Exit parallel, Exit training. 칸을 클릭해요. 워드 2010 이후 버전에서 작동해요.
바꾸는 방법: 개발 도구 > 속성 > 선택된 기호 > 변경에서 ✓ 같은 기호로 바꿔요.
배우기: 워드 콘텐츠 컨트롤로 작성 가능한 양식 만들기 →<w:style w:type="paragraph" w:styleId="Callout">
<w:name w:val="Callout"/>
<w:basedOn w:val="Normal"/>
<w:pPr>
<w:pBdr>
<w:left w:val="single" w:color="F2A93B" w:sz="24" w:space="8"/>
</w:pBdr>
<w:shd w:fill="EEF2F8" w:color="auto" w:val="clear"/>
<w:spacing w:after="160" w:before="120"/>
<w:ind w:left="180" w:right="180"/>
</w:pPr>
<w:rPr>
<w:sz w:val="21"/>
</w:rPr>
</w:style>참고와 경고는 Callout이라는 단락 스타일이에요. 연한 배경, 왼쪽 주황 막대, 양쪽 들여쓰기. 스타일이라 모든 강조 상자가 같고 한 번에 바꿀 수 있어요.
부분별 설명
<w:shd w:fill="EEF2F8"/>- 연한 청회색 배경.
<w:left w:val="single" w:sz="24" w:color="F2A93B"/>- 왼쪽 3pt 주황 막대.
<w:ind w:left="180" w:right="180"/>- 양쪽 1/8인치 들여쓰기.
예시에서: 본문의 참고·팁·경고에 쓰였어요.
어떻게 쓰이나: 단락에 커서를 두고 스타일 갤러리에서 Callout을 골라요.
바꾸는 방법: 스타일 갤러리의 Callout 오른쪽 클릭 > 수정 > 서식 > 테두리·음영. 모든 강조 상자가 함께 바뀌어요.
배우기: 워드에서 스타일과 탐색 창 사용하기 →<w:trPr>
<w:cantSplit/>
<w:tblHeader/>
</w:trPr>머리글 행은 표가 다음 쪽으로 넘어가면 쪽마다 위에 반복되고, 행은 쪽 사이에서 나뉘지 않게 설정돼 있어 긴 표도 인쇄하면 읽기 쉬워요.
부분별 설명
<w:tblHeader/>- 이 행을 쪽마다 맨 위에 반복해요.
<w:cantSplit/>- 한 행을 한 쪽에 유지해요.
예시에서: 표 7개 중 4개가 머리글 행을 반복해요
어떻게 쓰이나: 마지막 칸에서 Tab을 누르면 행이 추가되고 머리글은 계속 반복돼요.
바꾸는 방법: 머리글 행 클릭 > 테이블 레이아웃 > 머리글 행 반복. 짧은 표는 다음 단락과 함께 유지하게 설정돼 쪽이 나뉘지 않아요.
배우기: 워드에서 읽기 쉬운 표 만들고 서식 지정하기 →<w:style w:type="paragraph" w:styleId="Guidance">
<w:name w:val="Guidance"/>
<w:basedOn w:val="Normal"/>
<w:pPr>
<w:spacing w:after="100"/>
</w:pPr>
<w:rPr>
<w:i/>
<w:iCs/>
<w:color w:val="6B7280"/>
<w:sz w:val="19"/>
</w:rPr>
</w:style>양식을 채우는 사람을 위한 안내는 Guidance 스타일(회색 기울임)이에요. 보내기 전에 지우세요. 스타일이라 찾기 및 바꾸기로 한 번에 지울 수 있어요.
부분별 설명
<w:i/>- 기울임.
<w:color w:val="6B7280"/>- 회색 글자.
예시에서: 제목 블록 아래 안내 글 1개.
어떻게 쓰이나: 홈 > 바꾸기 > 자세히 > 서식 > 스타일 > Guidance로 모든 안내 글을 찾아요.
바꾸는 방법: 스타일 갤러리의 Guidance 오른쪽 클릭 > 수정.
배우기: 워드에서 스타일과 탐색 창 사용하기 →팁과 한계
- 승인은 QA가 아니라 업무 부서의 결정이에요. 업무 책임자가 먼저 서명해요.
- 심각도 Critical 결함은 받아들이지 않아요. 남아 있다면 No go이거나 경영진의 문서화된 예외가 필요해요.
- 체크하지 못한 종료 기준은 모두 담당자와 기한이 있는 조건으로 바꿔요.
- 합격률은 정직하게: 차단과 미실행은 합격이 아니에요.
- 서명한 승인서를 변경 요청에 붙여 변경 심의에서 볼 수 있게 해요.
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