RACI 책임 배정표 엑셀 템플릿
RACI 표는 규칙을 지킬 때만 쓸모가 있어요. 작업마다 최종 책임자(A)는 한 명, 실행자(R)는 최소 한 명, 협의(C)는 일이 막히지 않을 만큼만. 이 통합 문서는 입력하는 동안 모든 행을 검사하고, 역할마다 가중치를 둬서(실행이 통보보다 무겁게) 사람별 업무량을 더해 프로젝트 시작 전에 누가 과부하인지 보여줘요.
- 시트:
- 6
- 지원 버전:
- Microsoft 365용 Excel, Excel 2016 이후 버전, Mac용 Excel, 웹용 Excel
- 업데이트:
이 템플릿으로 할 수 있는 일
- 단계별 작업 최대 40개 × 12명, R / A / C / I / A/R 드롭다운과 색상 구분
- 모든 작업 검사: No A, Multiple A, No R, Too many C, OK
- 사람별 R, A, C, I 개수, 가중 업무량 점수, 팀 평균 대비 부하
- 과부하·미배정 인원 표시와 사람별 역할 누적 막대 차트
구성
통합 문서에는 시트가 6개 있어요. 입력하는 시트는 몇 개뿐이고 나머지는 계산돼요.
| 시트 | 용도 | 입력하는 것 | 자동 계산되는 것 |
|---|---|---|---|
| Start Here | 설정과 상태 점검 | 프로젝트 이름, 과부하 기준, 작업당 최대 협의 인원 | 작업·인원 수, 규칙별 위반 작업, 정상 작업, 과부하·미배정 인원, 최대 업무량 |
| People | 팀 목록(12) | 이름, 역할, 부서 | R, A, C, I 개수, 업무량 점수, 평균 대비 부하, 상태 |
| Weights | 역할별 노력 가중치 | R, A, C, I 가중치 | 없음 |
| Matrix | 작업 × 사람(40 × 12) | 단계, 작업, 사람별 문자 | 작업별 R, A, C, I 개수와 상태 |
| Lists | 드롭다운 | 문자와 단계 | 없음 |
| Checks | 데이터 검사 6개 | 없음 | OK 또는 Review |
시작하기 전에
- 통보만 받으면 되는 스폰서와 승인자까지 관련된 사람을 모두 적으세요.
- 활동이 아니라 산출물이나 결정 단위로 나누세요. "예산 회의"가 아니라 "예산 승인"처럼요.
- 팀 안에서 A의 의미를 합의하세요. 결과에 서명하고 책임지는 단 한 사람이에요.
단계별 사용법
프로젝트 이름과 한도 설정
Start Here B6–B8: 프로젝트 이름, 과부하 기준(2.0 = 팀 평균의 두 배), 한 작업에 협의할 최대 인원.
팀 목록 작성
People 탭: 이름, 역할, 부서. 이름은 Matrix 머리글에 자동으로 들어가요.
매트릭스 채우기
Matrix 탭: A·B열에 단계와 작업, 관련된 사람 아래에 R, A, C, I, A/R 중 하나를 고르세요. 나머지는 비워 두세요.
표시된 작업 고치기
A가 없거나 둘이거나, R이 없거나, C가 너무 많은 작업은 S열이 빨갛게 돼요. 모든 행이 OK가 될 때까지 고치세요.
업무량 확인
People 탭 H–J열에서 사람별 가중 점수와 평균 대비 비율을 보세요. Overloaded인 사람은 재배분하세요.
공유
Start Here에서 상태를 한눈에 보고, 착수 회의에는 Matrix 탭을 인쇄하세요.
수식 지도
통합 문서의 모든 수식을 시트와 열별로 정리했어요. 복사된 수식 열은 한 번만 세고, 적용 범위를 함께 표시해요.
| 시트 | 셀 | 함수 | 계산 내용 | 읽는 값 | 쓰이는 곳 |
|---|---|---|---|---|---|
| Matrix | O6 45행까지 아래로 복사됨 | IF, COUNTIF | 작업별 실행자 수 | O6 | 상태 열은 R이 최소 하나 필요해요. |
| Matrix | P6 45행까지 아래로 복사됨 | IF, COUNTIF | 작업별 책임자 수 | P6 | 0이거나 2 이상이면 S열에 표시돼요. |
| Matrix | S6 45행까지 아래로 복사됨 | IF | 배정 상태 | P6, O6, Q6 | 빨강·초록으로 칠해지고 Start Here B14–B18에서 셉니다. |
| People | D5 | IF, COUNTIF | 사람별 R 개수 | D5 | 업무량 점수에 들어가요. E5:G5도 같은 방식으로 A, C, I를 셉니다. |
| People | H5 16행까지 아래로 복사됨 | IF | 업무량 점수 | D5, E5, F5, G5 | I열에서 팀 평균과 비교해요. |
| People | I5 16행까지 아래로 복사됨 | IF, OR, AVERAGE | 팀 평균 대비 부하 | H5 | Start Here B7 기준을 넘으면 Overloaded. |
| People | J5 16행까지 아래로 복사됨 | IF | 사람별 상태 | H5, I5 | Start Here B19, B20에서 셉니다. |
| Start Here | B21 | IFERROR, INDEX, MATCH, MAX | 최대 업무량 | — | 새 작업이 생기면 먼저 재조정할 사람이에요. |
모든 수식 설명
아래 수식은 파일에서 그대로 가져온 것이라 여기서 읽는 내용이 셀에 들어 있는 내용과 정확히 같아요. 엑셀에서 셀을 클릭하면 수식 입력줄에서 볼 수 있어요.
=IF(B6="", "", COUNTIF(C6:N6, "R")+COUNTIF(C6:N6, "A/R"))이 작업에서 R인 사람과 A/R(책임과 실행을 함께)인 사람을 셉니다.
부분별 설명
COUNTIF(C6:N6, "R")- 12명 중 R인 칸.
+COUNTIF(C6:N6, "A/R")- A/R도 실행자로 셉니다.
IF(B6="", "", …)- 작업 행이 비면 빈칸.
예시 데이터로 보면: O6 = 1 → O6 결과 1
어떻게 쓰이나: 상태 열은 R이 최소 하나 필요해요.
바꾸는 방법: 바꿀 것 없음.
배우기: 엑셀 COUNTIF, COUNTIFS 함수 사용법 →=IF(B6="", "", COUNTIF(C6:N6, "A")+COUNTIF(C6:N6, "A/R"))행의 A와 A/R 칸을 셉니다. 올바른 RACI는 정확히 하나예요.
부분별 설명
COUNTIF(C6:N6, "A")- 책임만.
+COUNTIF(C6:N6, "A/R")- 책임과 실행.
예시 데이터로 보면: P6 = 1 → P6 결과 1
어떻게 쓰이나: 0이거나 2 이상이면 S열에 표시돼요.
바꾸는 방법: 바꿀 것 없음.
배우기: 엑셀 COUNTIF, COUNTIFS 함수 사용법 →=IF(B6="", "", IF(P6=0, "No A",
IF(P6>1, "Multiple A", IF(O6=0, "No R", IF(Q6>'Start Here'!$B$8, "Too many C", "OK")))))RACI 규칙 네 가지를 차례로 검사해 처음 어긴 규칙을 돌려줍니다: 책임자 없음, 책임자 둘 이상, 실행자 없음, 협의 인원 초과.
부분별 설명
P6=0- 결과를 책임지는 사람 없음: "No A".
P6>1- 책임자 둘: "Multiple A".
O6=0- 실행하는 사람 없음: "No R".
Q6>'Start Here'!$B$8- 물어볼 사람이 너무 많음: "Too many C".
"OK"- 모두 통과.
예시 데이터로 보면: P6 = 1, O6 = 1, Q6 = 1 → S6 결과 OK
어떻게 쓰이나: 빨강·초록으로 칠해지고 Start Here B14–B18에서 셉니다.
바꾸는 방법: 협의 한도는 Start Here B8에서.
배우기: 엑셀 IF 함수 사용법 →=IF(A5="", "", COUNTIF(Matrix!C$6:C$45,
"R")+COUNTIF(Matrix!C$6:C$45,
"A/R"))매트릭스에서 이 사람 열을 따라 내려가며 R인 작업 수를 셉니다.
부분별 설명
Matrix!C$6:C$45- 이 사람의 열($로 행은 고정, 오른쪽으로 채우면 열이 움직임).
"R"과 "A/R"- 둘 다 실행으로 셉니다.
예시 데이터로 보면: D5 = 1 → D5 결과 1
어떻게 쓰이나: 업무량 점수에 들어가요. E5:G5도 같은 방식으로 A, C, I를 셉니다.
바꾸는 방법: 바꿀 것 없음.
배우기: 엑셀 상대 참조, 절대 참조, 혼합 참조 이해하기 →=IF(A5="", "", D5*Weights!$B$5+E5*Weights!$B$6+F5*Weights!$B$7+G5*Weights!$B$8)역할마다 드는 노력으로 가중합니다. R이 가장 크고, 다음 A, C는 조금, I는 거의 없음.
부분별 설명
D5*Weights!$B$5- R 개수 × 3.
+E5*Weights!$B$6- A 개수 × 2.
+F5*Weights!$B$7- C 개수 × 1.
+G5*Weights!$B$8- I 개수 × 0.25.
예시 데이터로 보면: D5 = 1, E5 = 5, F5 = 0, G5 = 4 → H5 결과 14
어떻게 쓰이나: I열에서 팀 평균과 비교해요.
바꾸는 방법: 팀 방식에 맞게 Weights 탭의 가중치를 바꾸세요.
배우기: 엑셀 기본 수식 작성법: 더하기, 빼기, 곱하기, 나누기 →=IF(OR(A5="", AVERAGE($H$5:$H$16)=0),
"", H5/AVERAGE($H$5:$H$16))이 사람 점수를 전체 평균 점수로 나눕니다. 1.0이 평균 부하예요.
부분별 설명
AVERAGE($H$5:$H$16)- 빈 행은 빼고 팀 평균.
H5/…- 평균 대비 이 사람.
OR(A5="", …=0)- 빈 시트에서 0으로 나누기 방지.
예시 데이터로 보면: H5 = 14 → I5 결과 87.8%
어떻게 쓰이나: Start Here B7 기준을 넘으면 Overloaded.
바꾸는 방법: 바꿀 것 없음.
배우기: 엑셀 AVERAGE 함수 사용법 →=IF(A5="", "", IF(H5=0, "Unassigned",
IF(I5>'Start Here'!$B$7, "Overloaded", "OK")))점수가 0이면 Unassigned, 부하 비율이 기준을 넘으면 Overloaded, 아니면 OK.
부분별 설명
H5=0- 배정된 작업 없음.
I5>'Start Here'!$B$7- 기본값은 평균의 2배 초과.
예시 데이터로 보면: H5 = 14, I5 = 87.8% → J5 결과 OK
어떻게 쓰이나: Start Here B19, B20에서 셉니다.
바꾸는 방법: 기준은 Start Here B7에서.
배우기: 엑셀 IF 함수 사용법 →=IFERROR(INDEX(People!$A$5:$A$16,
MATCH(MAX(People!$H$5:$H$16), People!$H$5:$H$16, 0)),
"")가장 높은 업무량 점수를 찾아 그 행의 이름을 돌려줍니다.
부분별 설명
MAX(People!$H$5:$H$16)- 최고 점수.
MATCH(…, People!$H$5:$H$16, 0)- 그 위치.
INDEX(People!$A$5:$A$16, …)- 이름.
예시 데이터로 보면: B21 결과 Luis Ortega
어떻게 쓰이나: 새 작업이 생기면 먼저 재조정할 사람이에요.
바꾸는 방법: 바꿀 것 없음.
배우기: 엑셀 INDEX와 MATCH 함수 사용법 →팁과 한계
- 용량: 작업 40개, 12명. 사람을 늘리려면 Matrix 탭 C:N 안쪽에 열을, People 표 안쪽에 행을 삽입해야 범위가 늘어나요.
- A/R은 책임자가 직접 하는 작은 작업용이에요. A/R이 많은 사람은 병목일 가능성이 커요.
- 가중치는 판단의 문제예요. 팀에서 협의가 몇 시간짜리 검토라면 C를 2로 올리세요.
- 통보(I) 목록은 짧게. 모두가 모든 일에 I라면 상태 보고서를 보내는 편이 나아요.
- 단계 전환 때마다 다시 보세요. 사람이 들고 나면서 책임이 흐트러져요.
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